Priser
Her ser du de betalte tjenester, vi tilbyder ved siden af kurset, hvad de koster, og hvordan bestilling og betaling foregår.
Regn ud, hvad din gennemgang koster
Beregneren giver et overslag for gennemgang af tekster og øvelsesinterviews. Den endelige pris afhænger af tekstens længde og af, hvor meget du ønsker kommenteret.
Fra første henvendelse til betalt faktura
Du bestiller ikke noget direkte på siden. Alt starter med en henvendelse, hvor vi sammen finder ud af, hvad du har brug for. Herefter følger en skriftlig bekræftelse og en faktura, som du betaler med bankoverførsel.
Du skriver til os
Du sender en besked via kontaktsiden og fortæller, hvilken tjeneste du er interesseret i, og hvad du gerne vil have hjælp til. Beskriv kort din tekst eller dit interview og det, du er i tvivl om.
Vi afklarer omfanget
En af instruktørerne svarer og stiller eventuelt uddybende spørgsmål. Vi aftaler, hvad gennemgangen skal omfatte, og hvad der ligger uden for den.
Du modtager en skriftlig bekræftelse
Vi sender en bekræftelse med den aftalte ydelse og prisen. Her kan du læse alt igennem og rette, hvis noget ikke passer med dine forventninger.
Fakturaen betales
Når du har godkendt bekræftelsen, sender vi en faktura. Du betaler med bankoverførsel til den konto, der står på fakturaen, inden for den angivne frist.
Du får din gennemgang
Når betalingen er registreret, går instruktøren i gang. Du får skriftlig feedback eller en aftalt samtale, og du kan stille opfølgende spørgsmål til det, du har fået.
Spørgsmål om betaling
Her svarer vi på det, de fleste undrer sig over i forbindelse med bestilling, betaling og aflysning. Står dit spørgsmål her ikke, kan du skrive til os.
Kan jeg købe en tjeneste direkte på siden?
Nej, der er ingen kurv eller onlinebetaling på siden. Du bestiller ved at skrive til os via kontaktsiden. Derefter får du en skriftlig bekræftelse og en faktura. Det giver os mulighed for først at tale om, hvad du har brug for, så du ikke betaler for noget, der ikke passer.
Hvordan betaler jeg?
Du betaler med bankoverførsel, når du har modtaget og godkendt fakturaen. Kontonummer og betalingsfrist står på fakturaen. Vi tager ikke imod kortbetaling eller betaling gennem tredjepart. Skriv gerne referencen fra fakturaen på overførslen, så vi kan se, hvad den vedrører.
Hvad sker der, hvis jeg vil aflyse?
Du kan aflyse ved at skrive til os, før arbejdet er gået i gang. Er der endnu ikke sendt en faktura, koster det ingenting. Er arbejdet påbegyndt, regner vi kun for den del, der allerede er udført. Reglerne står nærmere beskrevet i politikken for betaling og refusion.
Kan jeg få pengene tilbage?
Hvis du har betalt for en tjeneste, vi ikke har leveret, får du beløbet tilbage. Har vi leveret den aftalte gennemgang, er der ikke grundlag for refusion, men du kan bede om en uddybning, hvis noget var uklart. Vi vurderer hver henvendelse for sig og svarer skriftligt.
Hvad dækker prisen, og hvad dækker den ikke?
Prisen dækker den aftalte gennemgang eller samtale, som den står i bekræftelsen. Ønsker du mere, aftaler vi det først og giver dig en ny pris. Der kommer aldrig ekstraregninger uden, at du har sagt ja til dem på forhånd.
Hvor lang tid går der, før jeg får svar?
Vi besvarer henvendelser så hurtigt, vi kan, men vi lover ikke bestemte tidsfrister. Når du har betalt, aftaler vi sammen med instruktøren, hvornår du kan forvente din feedback. Det afhænger blandt andet af, hvor lang din tekst er, og hvor meget der skal kommenteres.
Skal jeg have deltaget i kurset for at bestille?
Nej, du kan bestille en tjeneste uden at følge kursusforløbet. Mange bruger gennemgangen af tekster og interviews som supplement til kurset, men den passer også til dig, der skriver på egen hånd og blot ønsker en erfaren læser.
Hvem laver gennemgangen af min tekst?
Det afhænger af emnet. Interviews gennemgås af Mette Skovgaard, profiler og feature af Anders Lykke og billedvalg af Camilla Holst. I bekræftelsen står, hvem der tager sig af din opgave, så du ved, hvem du får feedback fra.
Skriv til os om din opgave
Send en kort beskrivelse via kontaktsiden, så svarer vi skriftligt med forslag til indhold og pris.
