Hvad interviewtræning koster, og hvad der afgør prisen

Hvorfor spørgsmålet om pris er rimeligt

Når man overvejer at øve interviewteknik, er det naturligt at spørge om prisen, før man spørger om indholdet. Jeg er Anders Lykke, instruktør på glitzwireel, og jeg vil hellere give dig en ærlig forklaring end et vagt svar. Modulet Interviewteknik i praksis handler om at lytte, stille opfølgende spørgsmål og håndtere pauser i optagede øvelsesinterviews.

Det betyder, at prisen ikke først og fremmest knytter sig til et stykke undervisningsmateriale, men til den tid, nogen bruger på at lytte til dine optagelser og svare dig. Det er en forskel, som mange overser, og den forklarer, hvorfor et kursus i håndværk ikke kan sammenlignes med en hurtig gennemlæsning af en tekst. I denne artikel går jeg igennem, hvad der driver omkostningerne.

De optagede øvelser er kernen

Selve øvelserne er udgangspunktet. Du laver et interview, optager det og afleverer lydfilen. Derefter lytter instruktøren hele optagelsen igennem, ikke blot et udsnit. Det kan lyde som en detalje, men det er her, tiden går. En samtale på tyve minutter kræver mindst lige så lang tid at lytte til, og så kommer noterne oveni.

Jo flere øvelser du vælger at aflevere, jo mere tid kræver det. Nogle voksne vil gerne nøjes med et par optagelser for at få en fornemmelse af egen stil. Andre vil øve sig over flere uger og se, hvordan de udvikler sig. Begge dele er helt i orden, men de koster forskelligt, fordi omfanget af lytning og feedback er forskelligt.

• Antal optagede øvelser du afleverer
• Længden på hver enkelt optagelse
• Om du øver alene eller sammen med en samtalepartner

Skriftlig feedback tager længere tid end man tror

Feedbacken er det, du faktisk kommer til at bruge efterfølgende. Jeg skriver konkrete bemærkninger til, hvor du lyttede godt, og hvor du kom for hurtigt videre til næste spørgsmål. Jeg peger på de steder, hvor en pause kunne have givet et bedre svar, og på de opfølgende spørgsmål, du lod ligge.

Det er et stykke arbejde at skrive sådan, så det bliver brugbart og ikke bare generelt. Hvis feedbacken skal være til nytte, skal den henvise til konkrete øjeblikke i optagelsen. Det tager tid, og den tid er en af de største poster i prisen. En kort kommentar er hurtigt skrevet, men den hjælper sjældent nogen videre.

Hvad der ændrer prisen op eller ned

Der er nogle få forhold, som reelt flytter prisen. Det første er omfanget: flere optagelser og længere samtaler giver mere at lytte til. Det andet er dybden i feedbacken, altså om du ønsker en kort vurdering eller en grundig gennemgang med eksempler. Det tredje er, hvor tæt du ønsker at følge udviklingen fra øvelse til øvelse.

Til gengæld er der ting, som ikke driver prisen, selvom man kunne tro det. Du behøver ikke dyrt udstyr, og en almindelig mikrofon eller en telefon med ren lyd rækker langt. Du betaler heller ikke for lokaler, for øvelserne foregår dér, hvor det passer dig. Det gør, at pengene går til den tid, der bruges på dit arbejde.

• Flere og længere optagelser koster mere
• Dybere skriftlig feedback koster mere
• Almindeligt lydudstyr øger ikke prisen

Sådan holder du omkostningerne fornuftige

Du kan selv gøre meget for at få mere ud af hver krone. Forbered dig, før du optager, så du ikke bruger en hel øvelse på at finde ud af, hvad du vil spørge om. Lyt selv til din optagelse først og noter, hvad du lægger mærke til, inden du sender den afsted. Så kan feedbacken gå dybere, fordi du allerede har fundet de grove ting.

Vælg også færre, men gennemtænkte øvelser frem for mange hurtige. En enkelt god optagelse, hvor du bevidst øver pauser, lærer dig mere end fem, hvor du blot gentager de samme vaner. Det er min erfaring, at voksne, der øver roligt og målrettet, får mest ud af forløbet, og at det også er den billigste vej.

Det du skal vide, før du beslutter dig

Det mest ærlige svar er, at prisen følger den tid, der bruges på dit arbejde, og at den tid afhænger af, hvor meget du ønsker at aflevere og få svar på. Der er ingen genvej, hvor feedbacken bliver både grundig og næsten gratis. Til gengæld er der heller ikke skjulte poster, og du kan selv justere omfanget.

Spørg gerne om de konkrete priser og hvad de dækker, inden du går i gang. Du finder dem på siden om priser, og via kontaktsiden kan du skrive til os, hvis du er i tvivl om, hvilket omfang der passer til dig. Jeg svarer hellere på et spørgsmål for meget end et for lidt.

Prisen på interviewtræning afgøres af antallet af optagelser, længden på dem og dybden i den skriftlige feedback, ikke af udstyr eller lokaler. Forbered dig godt, lyt selv til dine optagelser først, og vælg et omfang, der passer til dit mål. Så får du mest ud af den tid, jeg bruger på dit arbejde, og du ved præcis, hvad du betaler for.